Nach einer kurzen Begrüßung durch die Bürgermeisterin, gab Ulrike Lauerwald, Leiterin der Stabsstelle Public und Business Relations der Stadt Einbeck einen touristischen Rückblick auf die Entwicklung der vergangenen Jahre. Die Destination Einbeck als Marke zu etablieren und als Reiseziel bekannt zu machen, steht dabei im Fokus aller Aktivitäten. Die umfassend digital bereitgestellten Informationen auf der Website mit der Möglichkeit der Online-Buchung von Unterkünften und die fünf in der Stadt verteilten interaktiven Info-Stelen, an denen Tourist:innen und Einheimische immer aktuelle Informationen abrufen können, sind wichtige Meilensteine zum Thema Digitalisierung. Auch die Pflege einer umfassenden touristischen Datenbank, mit deren Hilfe Einbeck als Reiseziel regional und überregional vermarktet werden kann, ist ein digitales Projekt, was in der Vergangenheit erfolgreich etabliert wurde.
Passend zu diesem Thema gab es einen interessanten Impulsvortrag von dem Tourismusexperten Prof. Dr. Quack, der betont, dass digitale Angebote und Serviceleistungen vor-, während und nach der Reise von Touristen gefordert und genutzt werden. Daneben erörtert er die künftig steigenden Erwartungen an nachhaltigen Reiseangeboten und die wachsenden Herausforderungen hinsichtlich des fehlenden Arbeits- und Fachkräftemangels in der Branche.
Die Anforderungen und Wünsche von Reisenden sind ständig im Wandel. „Darum ist die Vernetzung aller touristischen Akteure in Einbeck so wichtig und darum soll dieser Stammtisch künftig ein fester Bestandteil werden,“ erklärt Ulrike Lauerwald. „Die Rückmeldungen während des Abends waren durchweg positiv und eine Wiederholung wurde unbedingt gewünscht“.
Als vorweihnachtliches Event geplant, wurden an diesem Abend auch die neuen weihnachtlichen Souvenirs mit Einbecker Motiven vorgestellt: Der Tisch-Adventskalender, die limitierte Weihnachtskugel und das City-Memo. Wer also noch auf der Suche nach einem besonderen Mitbringsel mit regionalem Bezug ist, kann in der Tourist-Information fündig werden.
Neben den weihnachtlichen Souvenirs hat Einbeck Tourismus im Bereich der Produktentwicklung mit dem Krimi-Trail für Besucher:innen und Einbecker:innen ein neues interaktives Erlebnis für Einbeck entwickelt. In Sachen Stadtführungen ist das Angebot ebenfalls breit aufgestellt und mit den Adventsführungen gibt es auch hier ein spezielles weihnachtliches Angebot.
„Wir bleiben immer am Ball, um Einbeck für Touristen attraktiv zu gestalten,“ so Lauerwald. „Es wäre sehr wünschenswert, wenn wir durch den Tourismus-Stammtisch künftig die Interessen und Stärken aller vom Tourismus profitierenden Gewerbe bündeln können und gemeinsam den Bereich voranbringen.“
Dank der Kombination aus aktuellen Informationen rund um die Vermarktung Einbecks als touristisches Ziel, die fachbezogenen Zukunftsaussichten von Prof. Dr. Quack als Experten und dem anschließenden Austausch untereinander konnten alle Teilnehmer:innen gemeinsam eine effektive Zeit verbringen.
Die Termine für das kommende Jahr werden rechtzeitig kommuniziert, um allen Beteiligten die zeitliche Planung zu ermöglichen. „Der erste Stammtisch war schon gut besucht, wir freuen uns aber, wenn er im nächsten Jahr noch ordentlich wächst,“ so Lauerwald.